banner261

banner264

banner267

banner260

banner263

banner269

12.11.2019, 21:39

ÇARE OLMANIN ÇARESİ NEDİR ?

Devri saltanatlarında hiçbir arkadaşına ve hiçbir çalışanına hiçbir konuyu danışma ve fikir alma ihtiyacı duymadan görev yaptığını sadece zanneden müdür, amir, memur ve yetililere çoğu kez rastlamışızdır. Bu tür yetkililerin başarı grafiği maalesef devamlı sıfıra doğru hareket halinde olduğu için, çoğu kez başında bulunduğu kurumun da başarısını olumsuz yönde etkiler ve dolayısıyla Devlet - millet kaynaşmasına mani olur ve devletle milletin arasının açılmasına sebebiyet verir. Bu durum o sorumsuzu hiç de rahatsız etmez. Onun yegâne düşüncesi: akşam olsun yevmiye dolsun mantığıdır(!)

Bu tür müdür, amir, memur ve yetkililer idare ettiklerini zannettikleri kurumların ve yakın çalışma arkadaşlarının düşüncelerine, fikirlerine ve olumlu veya olumsuz önerilerine biraz olsun değer verip dinleseler, hâlbuki yine en kazançlı kendileri olacak, ayrıca devletimiz kurumumuz ve şehrimiz kazanacaktır. Bu tip yetkililerin bir diğer özelliği de şikâyet ve dert için gelen vatandaşlarımızı dinlemeden başka yerlere havale etmeleri ve başlarından savmalarıdır. İstiyorlar ki rahatları bozulmasın, makam koltuklarında kahvelerini rahat rahat içsinler.(!)

Önlerine getirilen evrakları dahi çoğu zaman okumadan imzaladıkları için evrak getiren sekreterine; ‘’bak iyice okudun mu sonra karışmam haa’’ diyenleri çok görmüşüzdür. Hizmete kapalı ve fakat eş dost sohbetlerine açık odalarında, kahvesini içerek ballı maaş almak kadar güzel ne olabilir ki..!

Vatandaş derdini her zaman en iyi cümlelerle anlatamayabilir, tumturaklı cümleler kuramayabilir. İşte burada müdür, amir, memur veya yetkilinin derhal devreye girip vatandaşı anlamaya çalışması, ifade etmeye çalıştığı derdini veya şikâyetini anlatabilmesine yardımcı olması gerekir. Vatandaşı tam anlamıyla dinlemeden ne onun derdine çare olabilirsininiz, ne de bulunduğunuz kurumun yüzünü ağartabilirsiniz. Çünkü başarının sırrı önce sonuna kadar ve anlayana kadar dinlemekten geçer. Vatandaş tam anlamıyla dinlenir ve yardımcı olunursa vatandaşın kuracağı cümle: ‘’benim ne güzel Devletim var’’ olacaktır. Baştan savma ve laubali hareketler sonrasında vatandaş yine bazı cümleler kuracaktır ama olumsuz:’’böyle devletin de, böyle memurunda, böyle kurumunda’’ sonu elbette sin kaflı..! Neden? Çünkü vatandaşın gözünde memur, amir, müdür devlet mesabesindedir de ondan.! Sözün burasında bir vatandaşımızdan dinlediğim bir hatıramı anlatayım. Konu: zamanın Belediye başkanı Sabri Uğur’un Balıkesir’in içme suyu tüm isale hatlarını perişan edip tarihi çeşmelerimizi Kerbelâ’ya çevirdiği yıllar. .

Kâmil Denizcan isimli vatandaş anlatıyor: ‘’Kurutulan ve Kerbela’ya döndürülen Balsu ve keçeci suyu çeşmeleri için zamanın Balsu Başkanına gittim ilgi yok. AK Partili Belediye Başkanına gittim meseleye vakıf değilmiş havasında, dinlemeye tenezzül bile etmedi. Garnizon komutanı Paşaya git dediler. Bin bir güçlükten sonra Paşa hazretlerine ulaşabildim. Ulaştım ama ne derdimi anlatabildim nede Paşa beni anlayabildi. Ben Paşa hazretlerine kurutulan şehir suyundan, Kerbelâ’ya döndürülen tarihi çeşmelerimizden bahsediyorum, Paşa hazretleri ise bana; oğlum senin çeşmen mi akmıyor? Evin çeşmeye çok mu uzak? Diye soruyor. Baktım omuzlarındaki yıldızların altında bir hoş olan paşa hazretlerinin beni anladığı falan yok. Zaten usulen ve lütfen dinledi. (o zamanlar paşaların havası on numara) Vali Beye gittim, Balıkesir’e yeni gelmişler daha keçeci suyundan haberi bile yok. Belediye Başkanına git diyerek beni usulünce uğurladılar. Vali yardımcılarından birine durumu anlattım, il genel meclisi başkanına git dedi. İl genel meclisi başkanı beyefendiye gittim, Selimiye barajından gelen arıtılmış dere suyunun(!) iyi ve kaliteli olduğundan uzun uzun dem vurdular.’’ Keçeci suyunu ve Balsuyu ağzına almak dahi istemiyor. Keçeci suyu ile Balsu ile zerre kadar ilgilenmedi bile.!

Velhasılı şehrimizin yok edilen Keçeci suyunu ve Balsu'yu, vatandaş Kamil Denizcan hiç kimseye anlatamamış, doğru dürüst dinleyen bir yetkiliye de rastlayamamış.(!) Ve vatandaş Kamil amca Keçeci suyu derdiyle beraber rahmetli oldu gitti.(!)

O halde kurumlarımızda ve bilhassa Belediyelerimizde vatandaşlarımız önce sonuna kadar bıkmadan dinlenilmeli. Oraya git buraya git diye baştan savulmamalı. Dertler dinlenilmeli ve çare bulunmalı. Şayet iş yapılmak ve çare olunmak isteniyorsa..!

Dinleme ve çare bulma konusunda bir misalde Almanya’dan vereyim. Hadise Berlin yabancılar dairesinde geçti. Bilindiği gibi Almanya’da 72,5 millet olduğu için 72,5 lisan da vardır. Berlin yabancılar dairesine gelen Afrikalı bir kişi dilinin döndüğünce derdini anlatıyor. Memur pür dikkat dinliyor ve fakat meseleyi tam olarak anlaması mümkün değil. Memur adamın derdini anlayamadığı için üzgün. Bu arada memur bir dakika deyip yerinden kalktı ve biraz sonra bir tercümanla gelip derdi olan kişiyi güzelce dinledikten sonra gerekeni yapıtı. Meselesi olan kişiyi memnun bir şekilde uğurladı. Memur da memnun derdini yarım yamalak anlatan kişide.

Peki, bu durum bizim ülkemizde yıllarca nasıl oldu düşünebiliyor musunuz? Yıllarca doğu illerimizde lisanı Türkçe olmadığı için derdini anlatamayan 80 yaşındaki insanımıza, vatandaşımıza; ‘’git Türkçeyi öğren de gel’’ diye çıkışan zekâ özürlü(!) karakol komutanlarına şahit olmadık mı? (doğu ve güneydoğu illerimizde ana dili Türkçe olmayan pek çok vatandaşımız mevcuttur) Allahtan AK Parti ve dolayısıyla Tayyip Bey geldi de bu tür insanlık dışı sahneler ortadan kalktı. İngilizce ve Fransızcanın karşısında el pençe divan duranlar her nedense yöresel dil kullanan vatandaşlarımızın karşısında yıllarca şahin kesilmişlerdi.(!)

O halde resmi daire ve kurumlarımızda yapılacak en önemli iş; vatandaşı sonuna kadar sabırla dinlemek ve meselesine çare olabilmek maksadıyla ilgilenmektir. Bunun bir başka adı ise; Devlet millet kaynaşmasına katkıda bulunmaktır. Çünkü çare olmanın çaresi: vatandaşı önce tam anlamıyla dinlemekten geçer....

Yorumlar (0)
sisli
Günün Anketi Tümü
YÜCEL YILMAZ'I BAŞARILI BULUYOR MUSUNUZ?
YÜCEL YILMAZ'I BAŞARILI BULUYOR MUSUNUZ?
Namaz Vakti 10 Aralık 2019
İmsak 06:42
Güneş 08:12
Öğle 13:06
İkindi 15:30
Akşam 17:51
Yatsı 19:16
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sivasspor 14 30
2. Beşiktaş 14 27
3. Trabzonspor 14 26
4. Başakşehir 14 26
5. Fenerbahçe 14 25
6. Galatasaray 14 23
7. Alanyaspor 14 22
8. Göztepe 14 20
9. Malatyaspor 14 20
10. Denizlispor 14 18
11. Çaykur Rizespor 14 17
12. Gaziantep FK 14 17
13. Gençlerbirliği 14 14
14. Konyaspor 14 14
15. Kasımpaşa 14 12
16. Antalyaspor 14 12
17. Kayserispor 14 10
18. Ankaragücü 14 9
Takımlar O P
1. Hatayspor 14 30
2. Akhisar Bld.Spor 14 25
3. Erzurum BB 14 24
4. Bursaspor 14 23
5. Ümraniye 14 22
6. Keçiörengücü 14 22
7. Menemen Belediyespor 14 22
8. Fatih Karagümrük 14 20
9. Balıkesirspor 14 19
10. Giresunspor 14 19
11. Adana Demirspor 14 18
12. Altay 14 17
13. İstanbulspor 14 15
14. Altınordu 14 13
15. Osmanlıspor 14 11
16. Boluspor 14 11
17. Adanaspor 14 9
18. Eskişehirspor 14 5
Takımlar O P
1. Liverpool 16 46
2. Leicester City 16 38
3. Man City 16 32
4. Chelsea 16 29
5. M. United 16 24
6. Wolverhampton 16 24
7. Tottenham 16 23
8. Sheffield United 16 22
9. Arsenal 16 22
10. Crystal Palace 16 22
11. Newcastle 16 22
12. Brighton 16 19
13. Burnley 16 18
14. Everton 16 17
15. Bournemouth 16 16
16. West Ham 16 16
17. Aston Villa 16 15
18. Southampton 16 15
19. Norwich City 16 11
20. Watford 16 9
Takımlar O P
1. Barcelona 15 34
2. Real Madrid 15 34
3. Sevilla 16 31
4. Real Sociedad 16 27
5. Getafe 16 27
6. Athletic Bilbao 16 26
7. Atletico Madrid 16 26
8. Valencia 16 26
9. Granada 16 24
10. Osasuna 16 23
11. Real Betis 16 22
12. Levante 16 20
13. Villarreal 16 19
14. Real Valladolid 16 19
15. Deportivo Alaves 16 18
16. Eibar 16 15
17. Mallorca 16 14
18. Celta de Vigo 16 13
19. Leganés 16 9
20. Espanyol 16 9
Günün Karikatürü Tümü