banner275

banner288

banner290

banner274

banner287

banner289

12.11.2019, 21:39

ÇARE OLMANIN ÇARESİ NEDİR ?

Devri saltanatlarında hiçbir arkadaşına ve hiçbir çalışanına hiçbir konuyu danışma ve fikir alma ihtiyacı duymadan görev yaptığını sadece zanneden müdür, amir, memur ve yetililere çoğu kez rastlamışızdır. Bu tür yetkililerin başarı grafiği maalesef devamlı sıfıra doğru hareket halinde olduğu için, çoğu kez başında bulunduğu kurumun da başarısını olumsuz yönde etkiler ve dolayısıyla Devlet - millet kaynaşmasına mani olur ve devletle milletin arasının açılmasına sebebiyet verir. Bu durum o sorumsuzu hiç de rahatsız etmez. Onun yegâne düşüncesi: akşam olsun yevmiye dolsun mantığıdır(!)

Bu tür müdür, amir, memur ve yetkililer idare ettiklerini zannettikleri kurumların ve yakın çalışma arkadaşlarının düşüncelerine, fikirlerine ve olumlu veya olumsuz önerilerine biraz olsun değer verip dinleseler, hâlbuki yine en kazançlı kendileri olacak, ayrıca devletimiz kurumumuz ve şehrimiz kazanacaktır. Bu tip yetkililerin bir diğer özelliği de şikâyet ve dert için gelen vatandaşlarımızı dinlemeden başka yerlere havale etmeleri ve başlarından savmalarıdır. İstiyorlar ki rahatları bozulmasın, makam koltuklarında kahvelerini rahat rahat içsinler.(!)

Önlerine getirilen evrakları dahi çoğu zaman okumadan imzaladıkları için evrak getiren sekreterine; ‘’bak iyice okudun mu sonra karışmam haa’’ diyenleri çok görmüşüzdür. Hizmete kapalı ve fakat eş dost sohbetlerine açık odalarında, kahvesini içerek ballı maaş almak kadar güzel ne olabilir ki..!

Vatandaş derdini her zaman en iyi cümlelerle anlatamayabilir, tumturaklı cümleler kuramayabilir. İşte burada müdür, amir, memur veya yetkilinin derhal devreye girip vatandaşı anlamaya çalışması, ifade etmeye çalıştığı derdini veya şikâyetini anlatabilmesine yardımcı olması gerekir. Vatandaşı tam anlamıyla dinlemeden ne onun derdine çare olabilirsininiz, ne de bulunduğunuz kurumun yüzünü ağartabilirsiniz. Çünkü başarının sırrı önce sonuna kadar ve anlayana kadar dinlemekten geçer. Vatandaş tam anlamıyla dinlenir ve yardımcı olunursa vatandaşın kuracağı cümle: ‘’benim ne güzel Devletim var’’ olacaktır. Baştan savma ve laubali hareketler sonrasında vatandaş yine bazı cümleler kuracaktır ama olumsuz:’’böyle devletin de, böyle memurunda, böyle kurumunda’’ sonu elbette sin kaflı..! Neden? Çünkü vatandaşın gözünde memur, amir, müdür devlet mesabesindedir de ondan.! Sözün burasında bir vatandaşımızdan dinlediğim bir hatıramı anlatayım. Konu: zamanın Belediye başkanı Sabri Uğur’un Balıkesir’in içme suyu tüm isale hatlarını perişan edip tarihi çeşmelerimizi Kerbelâ’ya çevirdiği yıllar. .

Kâmil Denizcan isimli vatandaş anlatıyor: ‘’Kurutulan ve Kerbela’ya döndürülen Balsu ve keçeci suyu çeşmeleri için zamanın Balsu Başkanına gittim ilgi yok. AK Partili Belediye Başkanına gittim meseleye vakıf değilmiş havasında, dinlemeye tenezzül bile etmedi. Garnizon komutanı Paşaya git dediler. Bin bir güçlükten sonra Paşa hazretlerine ulaşabildim. Ulaştım ama ne derdimi anlatabildim nede Paşa beni anlayabildi. Ben Paşa hazretlerine kurutulan şehir suyundan, Kerbelâ’ya döndürülen tarihi çeşmelerimizden bahsediyorum, Paşa hazretleri ise bana; oğlum senin çeşmen mi akmıyor? Evin çeşmeye çok mu uzak? Diye soruyor. Baktım omuzlarındaki yıldızların altında bir hoş olan paşa hazretlerinin beni anladığı falan yok. Zaten usulen ve lütfen dinledi. (o zamanlar paşaların havası on numara) Vali Beye gittim, Balıkesir’e yeni gelmişler daha keçeci suyundan haberi bile yok. Belediye Başkanına git diyerek beni usulünce uğurladılar. Vali yardımcılarından birine durumu anlattım, il genel meclisi başkanına git dedi. İl genel meclisi başkanı beyefendiye gittim, Selimiye barajından gelen arıtılmış dere suyunun(!) iyi ve kaliteli olduğundan uzun uzun dem vurdular.’’ Keçeci suyunu ve Balsuyu ağzına almak dahi istemiyor. Keçeci suyu ile Balsu ile zerre kadar ilgilenmedi bile.!

Velhasılı şehrimizin yok edilen Keçeci suyunu ve Balsu'yu, vatandaş Kamil Denizcan hiç kimseye anlatamamış, doğru dürüst dinleyen bir yetkiliye de rastlayamamış.(!) Ve vatandaş Kamil amca Keçeci suyu derdiyle beraber rahmetli oldu gitti.(!)

O halde kurumlarımızda ve bilhassa Belediyelerimizde vatandaşlarımız önce sonuna kadar bıkmadan dinlenilmeli. Oraya git buraya git diye baştan savulmamalı. Dertler dinlenilmeli ve çare bulunmalı. Şayet iş yapılmak ve çare olunmak isteniyorsa..!

Dinleme ve çare bulma konusunda bir misalde Almanya’dan vereyim. Hadise Berlin yabancılar dairesinde geçti. Bilindiği gibi Almanya’da 72,5 millet olduğu için 72,5 lisan da vardır. Berlin yabancılar dairesine gelen Afrikalı bir kişi dilinin döndüğünce derdini anlatıyor. Memur pür dikkat dinliyor ve fakat meseleyi tam olarak anlaması mümkün değil. Memur adamın derdini anlayamadığı için üzgün. Bu arada memur bir dakika deyip yerinden kalktı ve biraz sonra bir tercümanla gelip derdi olan kişiyi güzelce dinledikten sonra gerekeni yapıtı. Meselesi olan kişiyi memnun bir şekilde uğurladı. Memur da memnun derdini yarım yamalak anlatan kişide.

Peki, bu durum bizim ülkemizde yıllarca nasıl oldu düşünebiliyor musunuz? Yıllarca doğu illerimizde lisanı Türkçe olmadığı için derdini anlatamayan 80 yaşındaki insanımıza, vatandaşımıza; ‘’git Türkçeyi öğren de gel’’ diye çıkışan zekâ özürlü(!) karakol komutanlarına şahit olmadık mı? (doğu ve güneydoğu illerimizde ana dili Türkçe olmayan pek çok vatandaşımız mevcuttur) Allahtan AK Parti ve dolayısıyla Tayyip Bey geldi de bu tür insanlık dışı sahneler ortadan kalktı. İngilizce ve Fransızcanın karşısında el pençe divan duranlar her nedense yöresel dil kullanan vatandaşlarımızın karşısında yıllarca şahin kesilmişlerdi.(!)

O halde resmi daire ve kurumlarımızda yapılacak en önemli iş; vatandaşı sonuna kadar sabırla dinlemek ve meselesine çare olabilmek maksadıyla ilgilenmektir. Bunun bir başka adı ise; Devlet millet kaynaşmasına katkıda bulunmaktır. Çünkü çare olmanın çaresi: vatandaşı önce tam anlamıyla dinlemekten geçer....

Yorumlar (0)
29°
açık
Günün Anketi Tümü
Sizce Balıkesir'in neyi meşhur?
Sizce Balıkesir'in neyi meşhur?
Namaz Vakti 02 Temmuz 2020
İmsak 03:45
Güneş 05:38
Öğle 13:18
İkindi 17:14
Akşam 20:47
Yatsı 22:32
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Başakşehir 29 60
2. Trabzonspor 29 58
3. Sivasspor 29 53
4. Galatasaray 29 52
5. Beşiktaş 29 50
6. Fenerbahçe 29 46
7. Alanyaspor 29 45
8. Göztepe 29 38
9. Antalyaspor 29 37
10. Gaziantep FK 29 35
11. Kasımpaşa 29 35
12. Denizlispor 29 32
13. Gençlerbirliği 29 31
14. Çaykur Rizespor 29 29
15. Malatyaspor 29 28
16. Kayserispor 29 28
17. Konyaspor 29 27
18. Ankaragücü 29 25
Takımlar O P
1. Hatayspor 30 57
2. Erzurum BB 30 53
3. Adana Demirspor 30 51
4. Bursaspor 30 49
5. Akhisar Bld.Spor 30 48
6. Altay 30 47
7. Fatih Karagümrük 30 47
8. Giresunspor 30 44
9. Keçiörengücü 30 41
10. Ümraniye 30 41
11. Menemen Belediyespor 30 39
12. Balıkesirspor 30 35
13. İstanbulspor 30 34
14. Altınordu 30 32
15. Boluspor 30 27
16. Osmanlıspor 30 24
17. Adanaspor 30 20
18. Eskişehirspor 30 12
Takımlar O P
1. Liverpool 31 86
2. Man City 31 63
3. Leicester City 31 55
4. Chelsea 31 54
5. Wolverhampton 32 52
6. M. United 31 49
7. Tottenham 31 45
8. Burnley 32 45
9. Sheffield United 31 44
10. Arsenal 31 43
11. Crystal Palace 32 42
12. Everton 31 41
13. Southampton 32 40
14. Newcastle 31 39
15. Brighton 31 33
16. Watford 32 28
17. West Ham 31 27
18. Bournemouth 31 27
19. Aston Villa 32 27
20. Norwich City 31 21
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 71
2. Barcelona 32 69
3. Atletico Madrid 32 58
4. Sevilla 32 54
5. Villarreal 32 51
6. Getafe 31 49
7. Real Sociedad 31 47
8. Valencia 32 46
9. Athletic Bilbao 32 45
10. Granada 32 43
11. Osasuna 32 41
12. Levante 32 41
13. Real Betis 32 37
14. Real Valladolid 32 35
15. Eibar 32 35
16. Deportivo Alaves 32 35
17. Celta de Vigo 32 34
18. Mallorca 32 26
19. Leganés 32 25
20. Espanyol 32 24
Günün Karikatürü Tümü