banner304

banner311

banner308

banner303

banner310

banner307

Karesi 11 bin 812 çağrı ile rekor kırdı!

Yeni tip Koronavirüs salgınıyla başarılı bir şekilde mücadele eden Karesi Belediyesi, ilk vakanın görüldüğü günden ‘yeni normal hayat’ döneminin başladığı 1 Haziran'a kadar 11 bin 812 çağrı kabul ederek rekor kırdı.

İLÇELER 25.07.2020, 19:01 27.07.2020, 20:07
Karesi 11 bin 812 çağrı ile rekor kırdı!

Karesi Belediyesi, yeni tip Koronavirüs salgınının ilk görüldüğü günden itibaren aldığı önlemlerle vatandaşların kentte rahat bir süreç geçirmesini sağladı. Dezenfekte işlemlerini tüm Karesi’de aralıksız bir şekilde gerçekleştiren ekipler, rutin işleri de aksatmadan yerine getirdi. 444 99 10 İletişim Merkezi ve Karesi Belediyesi Beyaz Masa servisi ile taleplerini belediyeye ileten vatandaşların ihtiyaçlarına ve beklentilerine hızlı ve etkili bir şekilde cevap veren ekipler, sürecin etkin bir şekilde yürütülmesinde büyük rol oynadı.


REKOR SAYIDA ÇAĞRI KABUL EDİLDİ


444 99 10 İletişim Merkezi, COVİD-19 sürecinde kentin taleplerinin karşılanması adına yoğun bir şekilde hizmet verdi. İlk vakanın görüldüğü günden Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın açıklamalarıyla ‘yeni normal hayat’ dönemine geçildiği 1 Haziran tarihine kadar 11 bin 812 çağrı kabul eden 444 99 10 numaralı İletişim Merkezi rekor kırdı. Bu dönem, en çok çağrının kabul edildiği dönem olarak kayıtlara geçti.


340 SAATLİK GÖRÜŞME YAPILDI


Karesi Belediyesi, İletişim Merkezi’yle salgın hakkında vatandaşların bilinçlendirilmesinden sokağa çıkma kısıtlaması getirilen vatandaşların taleplerinin yerine getirilmesine; sokağa çıkma kısıtlamalarında gelen taleplerin eksiksiz giderilmesinden rutin işler ile ilgili ihtiyaçların karşılanmasına kadar vatandaşların herhangi bir mağduriyet yaşamaması adına yoğun şekilde çalıştı. Ekipler, gelen 11 bin 812 talebin karşılanmasının ardından vatandaşa geri dönüş yaparak bilgi verdi ve memnuniyet analizi yaptı. Bu süreçte yaklaşık 340 saatlik görüşme yapan ekipler, gelen taleplerin yüzde 92’sini sonuçlandırarak başarılı bir süreç geçirilmesini sağladı.


SORUNLAR BEYAZ MASADA ÇÖZÜLDÜ


Salgınla mücadelede gereken tüm tedbirleri hızlı bir şekilde alan Karesi Belediyesi, kentin her noktasında dezenfekte çalışmaları yürütürken rutin işlerinin çözüme ulaşması noktasında da belediyenin girişinde bulunan Beyaz Masa vasıtasıyla da talepleri en kısa sürede çözüme ulaştırdı. Bu kapsamda belediye binasındaki tüm birimlerin Beyaz Masa’da oluşturdukları masalarla gelen tüm talepler belediyenin giriş katında hızlıca kabul edilerek vatandaşların sağlığının korunması sağlandı. Karesi Belediyesi, COVİD-19 süresince ilk vakanın görüldüğü tarihten ‘yeni normal hayat’ dönemine geçtiğimiz 1 Haziran tarihine kadar Beyaz Masa’da 13 bin 550 vatandaşımızı ağırlardı.

BAŞKAN ORKAN: “MASKE-MESAFE-TEMİZLİK, YENİ 3 KURALIMIZ BU”

Karesi Belediye Başkanı Dinçer Orkan, yeni tip Koronavirüs salgınıyla ilk günden bu yana yoğun bir mücadele sürecinde olduklarını söyledi. Başkan Orkan, “Kentimizin tüm noktalarında yoğun bir çalışma temposu içerisindeyiz. Ekiplerimiz, kentimizde temizlenmeyen dezenfekte edilmeyen tek nokta bırakmadı. Sokağa çıkma kısıtlaması olan vatandaşlarımızın tüm taleplerini İletişim Merkezi’miz ve Kaymakamlığımız koordinesindeki VEFA Sosyal Destek Grubu ile yerine getirdik. Bir de bu süreçte Ramazan ayını idrak ettik. Yaptığımız sosyal yardımlar ve sıcak yemek dağıtımları ile bu süreçte hemşehrilerimizin Karesi’de huzur içerisinde bir Ramazan ayı geçirmesini sağladık. Hemşehrilerimiz de büyük bir duyarlılık örneği gösterdi. Bizim 444 99 10 numaralı İletişim Merkezi’miz yoğun bir süreç geçirdi. Bu da aslında bize gösteriyor ki, vatandaşlarımız kurallara riayet etmiş, evde kalarak bizlere telefonla ulaşmış. Sokağa çıkma kısıtlaması olmayan hemşehrilerimiz için de tüm birimlerimizin belediyemizin girişinde bulunan Beyaz Masa’da hizmet vermesini sağlayarak işlemlerini kısa sürede tamamlamasını sağladık. Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan 1 Haziran’da ülkemizin ‘yeni normal hayat’ dönemine geçtiğini açıkladı. Kısıtlamalar kaldırıldı ancak artık eskisi gibi olamayız. Yeni 3 kuralımız var, maske-mesafe-temizlik. Dışarıya çıkacaksak mutlaka maske takacağız, sosyal mesafe kuralına uyacağız ve kişisel hijyenimize dikkat edeceğiz. Karesi’de koronavirüsün ilk dönemini başarıyla atlattığımıza inanıyorum. İnşallah hemşehrilerimizin duyarlılığı sayesinde bu süreçte de herhangi bir sıkıntı yaşamayız. Hemşehrilerimize gösterdiği büyük duyarlılık ve dikkat için teşekkür ediyorum. Siz bu yeni 3 kurala uyun, biz sizler için 7/24 görev başındayız” dedi.

Yorumlar (0)
sisli
Günün Anketi Tümü
Sizce Balıkesir'in neyi meşhur?
Sizce Balıkesir'in neyi meşhur?
Namaz Vakti 05 Aralık 2020
İmsak 06:37
Güneş 08:06
Öğle 13:04
İkindi 15:30
Akşam 17:51
Yatsı 19:15
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Alanyaspor 9 23
2. Galatasaray 10 20
3. Fenerbahçe 10 20
4. Beşiktaş 10 19
5. Gaziantep FK 10 15
6. Kasımpaşa 11 15
7. Karagümrük 10 14
8. Göztepe 9 14
9. Başakşehir 10 14
10. Konyaspor 9 12
11. Rizespor 9 12
12. Malatyaspor 9 12
13. Hatayspor 7 12
14. Trabzonspor 10 12
15. Antalyaspor 10 10
16. Sivasspor 9 9
17. Erzurumspor 9 9
18. Kayserispor 9 8
19. Denizlispor 9 6
20. Gençlerbirliği 9 5
21. Ankaragücü 8 2
Takımlar O P
1. Altınordu 11 23
2. Ankara Keçiörengücü 11 21
3. Tuzlaspor 11 21
4. Samsunspor 11 20
5. Adana Demirspor 10 18
6. İstanbulspor 11 18
7. Altay 10 17
8. Giresunspor 11 17
9. Bursaspor 12 14
10. Balıkesirspor 11 14
11. Akhisar Bld.Spor 11 13
12. Ümraniye 12 13
13. Adanaspor 9 12
14. Menemen Belediyespor 10 12
15. Bandırmaspor 11 11
16. Ankaraspor 11 8
17. Boluspor 10 7
18. Eskişehirspor 11 1
Takımlar O P
1. Tottenham 10 21
2. Liverpool 10 21
3. Chelsea 10 19
4. Leicester City 10 18
5. West Ham 10 17
6. Southampton 10 17
7. Wolverhampton 10 17
8. Everton 10 16
9. M. United 9 16
10. Aston Villa 9 15
11. Man City 9 15
12. Leeds United 10 14
13. Newcastle 10 14
14. Arsenal 10 13
15. Crystal Palace 10 13
16. Brighton 10 10
17. Fulham 10 7
18. West Bromwich 10 6
19. Burnley 9 5
20. Sheffield United 10 1
Takımlar O P
1. Real Sociedad 11 24
2. Atletico Madrid 9 23
3. Villarreal 11 20
4. Real Madrid 10 17
5. Sevilla 9 16
6. Cádiz 11 15
7. Barcelona 9 14
8. Granada 10 14
9. Athletic Bilbao 11 13
10. Elche 9 13
11. Getafe 10 13
12. Eibar 11 13
13. Deportivo Alaves 11 13
14. Celta de Vigo 12 13
15. Valencia 11 12
16. Real Betis 11 12
17. Osasuna 10 11
18. Real Valladolid 11 10
19. Levante 10 8
20. Huesca 11 7
Günün Karikatürü Tümü