Sağlık Bakanı Prof. Dr. Kemal Memişoğlu’nun imzasıyla yayımlanan Teftiş Kurulu Genelgesi, 81 il valiliğine gönderildi.
Genelgede, kamu sağlık hizmetlerinin daha etkin, verimli, şeffaf ve hesap verebilir şekilde yürütülmesi hedefleniyor.
Ayrıca hastanelerdeki hasta hakları birimlerinin daha aktif hale getirilmesi planlanıyor.
HASTA ŞİKAYETLERİ YERİNDE VE HIZLI BİR ŞEKİLDE ÇÖZÜLECEK
Genelge, 2024 yılında yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Genelgesi'ne dayanıyor. Bu kapsamda, sağlık hizmetleri sırasında meydana gelebilecek tüm idari ve teknik sorunların vatandaşlara yansımadan çözülmesi amaçlanıyor. Sağlık Bakanlığı, vatandaş odaklı bir yönetim anlayışını temel alarak, sorunların hızlı ve yerinde çözüme kavuşturulacağını belirtti.
AĞLIK KURULUŞLARINDA DENETİM HIZI ARTTI
Bakan Prof. Dr. Kemal Memişoğlu’nun talimatıyla başlatılan denetim seferberliği kapsamında ocak ayında 38, nisan ayında ise 53 müfettiş görevlendirildi. Yapılan çalışmalarla 19 ilde toplam 206 hastane denetlendi. Tespit edilen aksaklıklar giderilerek sağlık hizmet kalitesinin artırılması sağlandı.
HASTA HAKLARI BİRİMLERİ DAHA ETKİN HALE GETİRİLECEK
Genelgeye göre, hastanelerdeki Hasta Hakları Birimlerine ulaşan şikayetlerin yerinde ve hızlı biçimde çözülmesi için İl Sağlık Müdürlükleri ile hastane yönetimleri gerekli önlemleri alacak. Müfettiş müdahalesi gerektirmeyen şikayetler, Sağlık Bakanlığı tarafından eğitilmiş ve “Muhakkiklik” belgesine sahip 3.000’in üzerinde uzman personel tarafından değerlendirilecek.
REDES İLE DİJİTAL DENETİM SÜRECİ BAŞLADI
Sağlık Bakanlığı'nın hayata geçirdiği REDES (Risk Erken Dönem Değerlendirme Sistemi), dijital denetim altyapısıyla sağlık hizmetlerinde riskli durumları önceden tespit etmeye olanak sağlıyor. Şu ana kadar 39 ilde 440 sağlık yöneticisi REDES eğitimi aldı. Sistem sayesinde denetim süreçleri daha hızlı, etkili ve caydırıcı hale geliyor.
YÖNETİCİ BİLGİ EKRANLARI İL SAĞLIK MÜDÜRLERİNE AÇILACAK
Genelge kapsamında, REDES sisteminde oluşturulan Yönetici Bilgi Ekranları, artık İl Sağlık Müdürleri ve başhekimler tarafından da aktif olarak kullanılabilecek. Bu sayede hastanelerdeki riskli durumlar anlık olarak izlenecek ve gerekli tedbirler zamanında alınacak.
TEFTİŞ SÜREÇLERİNE ÖNCELİK VERİLECEK
Genelge, Bilirkişi ve Uzman Heyeti taleplerine ilişkin müfettişlik yazılarının öncelikli olarak cevaplanacağını da hükme bağlıyor. Böylece sağlık alanındaki teftiş süreçleri daha planlı, sistematik ve hızlı şekilde işleyecek.
AMAÇ: ŞEFFAF, HESAP VEREBİLİR VE VATANDAŞ ODAKLI SAĞLIK HİZMETİ
81 il valiliğine gönderilen genelgeyle birlikte, Sağlık Bakanlığı; hasta hakları, denetim mekanizmaları ve dijital izleme sistemleriyle daha hesap verebilir ve vatandaş odaklı bir sağlık yönetimi modeline geçmeyi hedefliyor.
Kaynak: MyNet
