"Ak Saçlı"dan çok konuşulacak bir yazı daha

Vatandaş derdini her zaman en iyi cümlelerle anlatamayabilir, tumturaklı cümleler kuramayabilir.

İşte burada müdür, amir, memur veya yetkilinin derhal devreye girip vatandaşı anlamaya çalışması, ifade etmeye çalıştığı derdini veya şikâyetini anlatabilmesine yardımcı olması gerekir.

Vatandaşı tam anlamıyla dinlemeden ne onun derdine çare olabilirsininiz, ne de bulunduğunuz kurumun yüzünü ağartabilirsiniz.

Bakın şimdi size Kamil Denizcan amcanın başından geçenleri kendi ağzından anlatayım.

Kamil amca, derdine derman bulamadan ölüp gidenlerden bu ülkede..

Yazının tamamını okumak için..