Balıkesir'de yaklaşık bir hafta önce il merkezindeki Devlet Hastanesi, Atatürk Devlet Hastanesi ile Bandırma Devlet Hastanesi'nde başlanan uygulamanın önümüzdeki günlerde Edremit Devlet Hastanesi'nde de başlayacağı bildirildi. Uygulamanın tanıtımını yapan Yılmaz, vatandaşlarla birlikte çay içip, sohbet etti. Balıkesir Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği, il merkezinde bulunan iki devlet hastanesinin acil servis ve yoğun bakım ünitesinde hasta yakınlarına sabahları ücretsiz kahvaltı ve çay ikramında bulunuyor. Türkiye'de ilk kez uygulanan hizmetten hastane personeli de yararlanıyor.
"HASTA KAVRAMI YERİNİ MİSAFİRE BIRAKTI"
Yeni dönemde Sağlık Bakanlığı'nın hastanelerde önemli bir değişikliklere imza attığını ifade eden Balıkesir Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Dr. Hasan Yılmaz, ikram edilen bazı yiyeceklerin hastane personeli tarafından yapıldığını bildirdi. Çay servisinin günün her saati ücretsiz yapılacağını belirten Yılmaz, kahvaltı servisinin ise sabah saatlerinde olacağı bilgisini verdi.
Hastaneden giren her vatandaşa misafirimiz olarak baktıklarına dikkat çeken Hasan Yılmaz, "Bizim için artık hasta kavramının yerini misafir kavramı aldı. Yıllardır hastanelerde birçok alanda vatandaşlarımıza hizmet veriyoruz. Artık yapamadığımız hizmetlerin çeşitliliğini artırmak için çaba gösteriyoruz. Hastanelerdeki yeni trend sosyal hastanecilik. Artık hem çalışanlara hem de vatandaşlara sosyal olarak yeni hizmetlerin verilmesi için uğraşacağız. Bunun için arkadaşlarımız iki aydır çalışıyorlar. Örneğin yılbaşında hastanelerde yatan hastalara havlu dağıtıldı, çeşitli hediyeler verilip, ikramlarda bulunuldu. Kimsesiz, yakını olmayan hastaların yatışında refakatçi hizmeti de veriyoruz" dedi.
AMAÇ, HASTA YAKINLARINI BİR NEBZE RAHATLATABİLMEK
Özellikle hasta yakınlarının en fazla sıkıntı yaşadığı alanlar olan acil servis ve yoğun bakım ünitelerinin önünde sabahları simit, poğaça ve çay ikramına başladıklarını belirten Dr. Hasan Yılmaz, "Hasta yakınlarını biraz olsun rahatlatmak için bu uygulamaya başladık. İnşallah her gün daha iyi bir sosyal hizmetle çalışanlarımıza ve vatandaşlarımıza hizmet vermek için çaba gösteriyoruz. Hasta yakınları hastalarıyla birlikte Acil Servislere en travmatik durumda geliyorlar. Hasta yakınları bazen acildeki hastadan daha da travmatik durumda olabiliyorlar. Ciddi anlamda hasta yakınları örseleniyor ve bazen de olaylar yaşanıyor. Biz de mümkün olduğunca bu hasta yakınlarını rahatlatmak istiyoruz" diye konuştu.
"HASTA YAKINLARINA HASTASI HAKKINDA BİLGİ VERİLECEK"
Balıkesir Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Dr. Hasan Yılmaz, yoğun bakım ünitesi ve acil servislerde hastası bulunan vatandaşların bundan sonra en yetkili ağızdan hastasının durumu hakkında rahatlıkla bilgi alabileceğini söyledi. Bir sağlık personelinin vatandaşlara hastasıyla ilgili bilgi vereceğini anlatan Hasan Yılmaz, şöyle devam etti: "Amacımız karşınızdaki insana insan olduğunu hissettirmek. Hem sağlık çalışanımıza hem de vatandaşımızın gözüne baktığımızda 'Sen bizimi çin önemli bir bireysin' hissini vermek. Yeni dönemde bütün hastanelerimizin birer sosyal kulüp haline gelmesi. Vatandaşlarımızın ve çalışanlarımızın bu sosyal kulüpler içerisinde bütün sıkıntıları el birliğiyle aşabilecek işler yapması."
