Valilik Hizmetleri Vatandaş Memnuniyet Oranları 2026 araştırmasının sonuçları açıklandı. Balıkesir Valiliği, vatandaş memnuniyetinde Türkiye’nin zirvesine çıktı. Yüzde 69,14’lük memnuniyet oranıyla 81 il arasında 8’inci olan Balıkesir, büyükşehirler sıralamasında ise ilk sıraya yerleşti. Rakamlar, Vali İsmail Ustaoğlu’nun sahaya inen yönetim anlayışını bir kez daha gündeme taşıdı.
Balıkesir’de “makamda oturan değil, sahada olan vali” anlayışı dikkat çekiyor.
Ağustos 2023’te göreve başlayan Vali İsmail Ustaoğlu’nun vatandaşla doğrudan temas kuran, sorunları yerinde dinleyen ve çözüm için kurumları harekete geçiren yönetim tarzı, açıklanan vatandaş memnuniyeti araştırmasındaki sonuçlarla birlikte yeniden gündeme geldi.
Yüzde 69,14!
Bu oran Balıkesir Valiliği’ni 81 il arasında 8’inci sıraya taşıdı.
Daha da dikkat çekici olan ise Balıkesir’in büyükşehirler arasında zirveye oturması oldu.
MAKAM ODASINDAN SAHAYA
Ustaoğlu’nun göreve geldiği günden bu yana öne çıkan en önemli özelliği, vatandaşla arasına mesafe koymaması.
İlçelerde, köylerde, esnafın yanında, kamu kurumlarında, sosyal ve ekonomik hayatın içerisinde…
Sorunu masada beklemek yerine sahada görmeyi tercih eden bir yönetim anlayışı.
Vatandaşın talebini doğrudan dinleyen, farklı kesimlerle bir araya gelen ve sorunların çözümünü ilgili kurumlar üzerinden takip eden Ustaoğlu’nun bu yaklaşımı, Balıkesir Valiliği’nin vatandaş nezdindeki karşılığını da ortaya koydu.
BÜYÜKŞEHİRLERİ GERİDE BIRAKTI
Araştırmada Balıkesir’in aldığı yüzde 69,14’lük oran, Türkiye’nin en büyük kentlerinin de üzerinde gerçekleşti.
Ankara’da yüzde 67,28, İstanbul’da yüzde 66,15, Bursa’da yüzde 62,53, İzmir’de ise yüzde 60,76 memnuniyet oranı ölçüldü.
Balıkesir ise yüzde 69,14 ile bu büyükşehirlerin tamamını geride bıraktı.
ZİRVENİN ADRESİ TUNCELİ
81 ili kapsayan sıralamanın ilk sırasında yüzde 75,35 ile Tunceli yer aldı.
Tunceli’yi yüzde 71,09 ile Kırklareli ve yüzde 70,79 ile Burdur takip etti.
Balıkesir ise yüzde 69,14 ile Türkiye 8’incisi oldu.
RAKAMLAR KONUŞTU
Listenin son sırasında yüzde 51,65 ile Kahramanmaraş bulunurken, Diyarbakır yüzde 53,03, Şanlıurfa yüzde 53,14 ve Van yüzde 54,26 oranında kaldı.
Balıkesir’in tablosu ise net: Türkiye 8’inciliği, büyükşehirler arasında zirve.
Bu sonuç, kamu yönetiminde vatandaşla temasın, sahayı dinlemenin ve sorunları yerinde takip etmenin önemini bir kez daha ortaya koydu.
Ustaoğlu’nun Balıkesir’deki yönetim tarzı artık sadece sahada değil, rakamlarda da konuşuluyor.
İlk 10'daki sıralama şöyle oluştu:
|
Sıra |
İl |
Memnuniyet |
|
1 |
Tunceli |
%75,35 |
|
2 |
Kırklareli |
%71,09 |
|
3 |
Burdur |
%70,79 |
|
4 |
Kırşehir |
%70,54 |
|
5 |
Bartın |
%70,28 |
|
6 |
Edirne |
%69,54 |
|
7 |
Iğdır |
%69,21 |
|
8 |
Balıkesir |
%69,14 |
|
9 |
Artvin |
%68,77 |
|
10 |
Amasya |
%68,63 |
Balıkesir, büyükşehirler arasında ise Ankara, İstanbul, İzmir ve Bursa gibi illeri geride bırakarak zirvede yer aldı.
Kaynak: MiaHaber
